+38 044 300 28 48

Кто мы?

Probono.help — контакт-центр для пострадавших, находящихся в зоне боевых действий в Украине, а также выехавших за ее пределы. Наш колл-центр работает внутри Украины, мы предоставляем информацию, которая вам сейчас жизненно необходима.

Мы объединили усилия Центра Громадянських Свобод (Украина), Євромайдан SOS (Украина) и PROBONO.BY (Беларусь), чтобы помогать тем, кто сегодня нуждается в помощи и информации.

ЦЕНТР ГРАЖДАНСКИХ СВОБОД (ЦГС)

Основан в 2007 году для продвижения ценностей прав человека

ЄвромаЙдан-SOS

Инициатива, созданная для предоставления правовой помощи пострадавшим на Евромайдане в 2013-2014 годах

PROBONO.HELP

Контакт-центр для пострадавших, находящихся в зоне боевых действий в Украине

Наша задача связать пострадавшего с людьми,

которые готовы ему помочь

Стать волонтером Добавить инициативу

ЧАТ-БОТ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПОИСКА ПОМОЩИ

Чат-бот в Телеграмме Евромайдан SOS был создан в первые дни полномасштабной войны в Украине для помощи гражданам находить информацию об эвакуации, лекарствах, еде, убежищах и еще о множестве запросов на одном ресурсе.

  • эвакуация в пределах страны и за границу
  • ищу помощь
  • хочу помочь
  • официальные источники
  • сообщить об оккупанте
  • поиск людей
  • связаться с нами

Для кого?

Кто находится в зоне военных действий в Украине
Кто уже пересек границу с Украиной и в безопасности
Кто не знает, где найти помощь
Что мы делаем?

Помогаем

Разобраться, где найти помощь, как решить ваш вопрос, и связываем с проверенными волонтерскими инициативами ифондами помощи напрямую.

Что мы делаем?

Собираем данные

Собираем, анализируем, проверяем, верифицируем сведения и данные об инициативах помощи, чтобы вы могли получить актуальную и проверенную информацию.

Зачем?

Сегодня сотни телеграм-каналов ежедневно производят сотни тысяч сообщений, информация во время войны меняется так быстро, что сложно найти и отследить актуальные данные, поиск проверенной и нужной информации занимает часы.

Мы запустили PROBONO.HELP, чтобы вы могли быстро получить актуальную, проверенную, нужную вам информацию или контакты.

Часто задаваемые вопросы

Я нахожусь в Украине, какую помощь я могу получить, обратившись в PROBONO.HELP?

Мы помогаем найти информацию и связать вас с инициативами, которые занимаются:

  • эвакуацией вас и ваших близких из Украины
  • психологической помощью и консультацией
  • медицинской помощью и консультацией
  • юридической помощью
  • другой помощью, которая вам нужна

Я уже покинул территорию Украины, но нуждаюсь в помощи и поддержке. Чем может помочь PROBONO.HELP?

Мы помогаем найти информацию об инициативах и фондах помощи по следующим вопросам:

  • транспорт
  • жилье
  • еда и вещи первой необходимости (одежду, средства гигиены)
  • медицинская помощь
  • психологическая помощь
  • другие виды помощи

Как стать волонтёром?

Сейчас мы организуем наши филлиалы в странах, которые соседствуют с Украиной или Беларусью. Мы ищем волонтеров в этих странах, чтобы помогать тем, кто бежит от ужасов войны из Украины и политических преследований из Беларуси.

Эти люди напуганы, растеряны, устали, травмированы, истощены – им нужна точная и проверенная информация о том, какую помощь они могут получить? как решить их проблемы? к кому обратиться?

Мы ищем волонтёров в следующих странах:

  • Латвия
  • Эстония
  • Грузия
  • Чехия
  • Венгрия
  • Румыния
  • Молдова

Мы ищем волонтёров в следующих странах:

  • Латвия
  • Эстония
  • Грузия
  • Чехия
  • Венгрия
  • Румыния
  • Молдова

Что нужно делать?

  • собирать информацию
  • верифицировать
  • формировать списки, памятки, документы
  • отвечать на сообщения в нашем контакт-центре

Стать волонтёром

Мы работаем

Команда PROBONO.HELP стремится решить любой входящий запрос, даже если с т такими ситуациями мы еще не встречались – связывайтесь с нами, мы поможем найти решение по любому вопросу.


Мы ответчаем на все входящие заявки В нашем контакт-центре в Украине работает 20 волонтеров, когда входящий поток звонков превыщает данное число – количество времени, необходимого на обработку запроса, может увеличиться Пожалуйста, примите это во внимание.